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June 13, 2019

Conseils juridique et social

TPE, PME : quels sont les secrets de la croissance ?

Qu'il s'agisse d'atteindre une taille critique, de mieux maîtriser ses achats, de gagner en compétitivité ou en attractivité : la majorité des entreprises sont en quête de croissance de leur chiffre d'affaires. Les TPE et PME n'y font bien entendu pas exception mais connaissent quelques spécificités sur le chemin. Euler Hermes, spécialiste de l'assurance-crédit et partenaire de WikiPME, nous présente un dossier analysant les leviers de croissance et les caractéristiques similaires aux entreprises à fort potentiel.

 

PME en croissance : de quoi parlons-nous ?

La France compte un peu plus de 3.5 millions de TPE et PME selon l'INSEE. Ces dernières réalisent un chiffre d'affaires cumulé environ équivalent à celui développé par les 250 grandes entreprises que compte notre pays, soit 1 400 milliards d'euros. Selon une enquête menée en 2018 par KPMG, pour parler des champions français de la croissance, il faut analyser les sociétés faisant plus de 3 millions d'euros de chiffre d'affaires et ayant connu une croissance annuelle moyenne d'au moins 15% sur les 3 dernières années. En analysant ces statistiques, on se rend compte que les bassins les plus profitables en matière de croissance sont les bassins parisiens, lyonnais et marseillais.

Le London Stock Exchange (LSE) a émis des conclusions équivalentes ; en se penchant sur les 1 000 sociétés connaissant la croissance la plus solide, 150 PME et ETI ont été identifiées. Et les résultats et enseignements sont complexes. Parmi les entreprises connaissant une forte croissance, certaines choisissent de dégrader leur rentabilité au profit d'une croissance des parts de marché ; d'autres préfèrent axer leur développement sur un axe vertical (de type sectoriel) ou géographique (avec nouvelles implantations) ; ou enfin, comme le souligne Philippe Mutricy, Directeur d'études chez Bpifrance : "La prudence, ce n’est pas rouler à 80 km/h sur une autoroute. Sur les marchés où une taille critique est requise, la croissance tranquille n’est pas moins dangereuse que le build-up". Bref, la complexité s'affiche !

Quels axes forts pour assurer une croissance durable ?

La question que doit se poser une entreprise est sans doute celle du type de croissance qu'elle recherche. Est-ce une croissance rapide afin d'envisager un rachat ou une entrée à son capital de nouveaux investisseurs ? Est-ce une croissance horizontale ou verticale qui permettra de trouver de nouveaux marchés ? Est-ce de choisir une niche au sein de laquelle la société se spécialisera entièrement, ou alors l'objectif est-il de se développer géographiquement?

Parmi les principaux points communs qui ressortent des enquêtes menées autour des entreprises en croissance, on constate tout d'abord un fait significatif : ces entreprises sont portées par "une vision solide, et par des dirigeants qui consacrent 30% de leur temps à des activités de veille et de stratégie", Philippe Mutricy. Au-delà de ce premier constat fort, qui requiert donc pour l'entreprise d'être au clair vis-à-vis de ses objectifs et ambitions, les facteurs de réussite peuvent diverger. Euler Hermes a ainsi interrogé plusieurs organisations qui ont fait des choix de croissance différents : diversification des activités, croissance rentable ou rachat de positions concurrentielles, croissance organique ou externe, etc.

Un autre point clé pour les sociétés en croissance réside dans une notion plus subjective : l'engagement. Les entreprises qui croissent sont celles qui proposent une vision passionnée et passionnante, autant pour les dirigeants que les collaborateurs. Si selon un des dirigeants d'une des PME interrogées "la passion, ça s'entend", cette raison d'être partagée vient en résonance de leviers plus pragmatiques pour optimiser le développement de l'organisation : avec en premier lieu innovation, international et investissement.

Parmi les difficultés évoquées par les PME, le spectre est large et les menaces diffuses. Elles comprennent la complexité à attirer et garder les talents bien entendu (avec toute la problématique de l'engagement collaborateur). Egalement, il y a la maîtrise de ses coûts d'acquisition et de rétention clients. Puis celle de la gouvernance et de l'environnement réglementaire. Qu'il s'agisse de fraudes, d'impayés ou de délais de paiement (première cause de défaillance d'entreprise en France), il s'agit ici de pouvoir se protéger sans se freiner ni hypothéquer sa croissance.

Euler Hermes nous propose en conclusion une synthèse autour de 7 axes forts pour penser sa croissance et mieux s'intégrer dans le monde de demain :

-      Client-centrisme : votre priorité, c'est votre client, c’est ce dernier qui permet à l’entreprise d’être en croissance

-      Ténacité : si la vie de l'entreprise n'est ni un sprint, ni un marathon, elle s'apparente à un 400 mètres, requérant ainsi de la persévérance

-      Agilité : avoir des convictions est important, mais une entreprise qui ne sait pas se remettre en question (en cas de crise ou non) prend de grands risques

-      Savoir s'entourer : attirer et garder les talents est clé, mais cela passe également par le choix des fournisseurs, prestataires et partenaires

-      Cultiver la créativité : avec la question des talents, sans doute une des questions clés que celle de l'innovation pour garder une avance concurrentielle

-      Veiller : rappelons-nous, Kodak était le leader mondial de la photographie, en manquant un pas technologique et d'usage, la société a presque totalement disparu

-      Optimiser son fonctionnement : enfin, savoir utiliser les outils modernes pour éviter toute perte de temps, tout gaspillage et optimiser ses ressources

Louis Leclerc

Pour télécharger le dossier : PME : les secrets 

de la croissance

 

A propos d'Euler Hermes : Euler Hermes est le leader mondial des solutions d’assurance-crédit et un spécialiste reconnu dans les domaines du recouvrement et de la caution. Avec plus de 100 années d’expérience, Euler Hermes offre une gamme complète de services pour la gestion du poste clients. Son réseau international de surveillance permet d’analyser la stabilité financière de PME et de grands groupes actifs dans des marchés représentant 92% du PNB global. Membre du groupe Allianz, Euler Hermes garantissait 962 milliards d’euros de transactions commerciales dans le monde fin 2018. Plus d’informations: eulerhermes.com

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