SNCF

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  Le Groupe SNCF est un acteur mondial reconnu dans le secteur des transports dont son activité première est bien sûr le transport de voyageurs en train. Afin de s’adresser au mieux à tous ses clients, SNCF a développé des offres et services adaptés à chacun. Les voyageurs professionnels, et plus spécifiquement les PME, TPE et les professionnels indépendants sont bien entendu en première ligne. En effet pour SNCF, le marché des PME, TPE et professionnels indépendants est important puisqu’il représente près de 60%* du marché des voyageurs pro de SNCF. C’est pourquoi l’entreprise a la volonté d’apprendre à toujours mieux connaître le marché et ses besoins, pour s’adapter au maximum à ses attentes et développer des services et offres dédiés.   Afin de concrétiser ses engagements, SNCF a lancé le Contrat Pro SNCF en mai 2015. Ce contrat, dont l’adhésion est simple et gratuite, donne accès à :-- des remises exclusives (jusqu’à -30€ sur l’abonnement Fréquence 30 et -5% sur le tarif TGV Pro 1re)-- des facilités de gestion (grâce à la plateforme online Mon Compte Pro SNCF et à un suivi commercial particulier). D’un point de vue services, le confort et la fluidité font partie des éléments fondamentaux pour cette cible pro. C’est pourquoi ont été créés des services spécialement dédiés aux professionnels, comme le parcours Pro Express - qui garantit des accès dédiés et prioritaires, l’application TGV Pro - qui permet de gérer et modifier ses voyages en mobilité ou encore l’Espace Pro Première - qui garantit un voyage calme et serein. Retrouvez tous les détails de l’engagement et des services proposés par SNCF aux PME, TPE et professionnels indépendants.*Il représente 60% du marché des voyageurs pro chez SNCF.

http://www.sncf.com/

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