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Déplacements pro : quels avantages et services pour les Wikinautes ?

Cette fiche a été rédigée par SNCF.

 

Déplacements des commerciaux, rendez-vous clients, prospections : pour une entreprise, il existe mille et une situations pour lesquelles un entrepreneur ou ses collaborateurs sont appelés à voyager. SNCF a donc travaillé sur plusieurs offres qui peuvent vous permettre d'optimiser votre budget mobilité. Focus sur l’offre TGV Pro.

 

LES AVANTAGES TGV PRO

L’offre TGV Pro combine 4 avantages principaux à destination des entrepreneurs :

 

  • Avantage Pro Flexi

Pour un entrepreneur, les journées sont rythmées d’imprévus : votre emploi du temps évolue et vous devez parfois modifier vos billets en « last minute ». Il est donc opportun de pouvoir bénéficier d'un billet de train qui s’adapte à vos impératifs.

Grâce à l’avantage Pro Flexi, lorsqu’une réunion se prolonge ou qu’un rendez-vous s’écourte, vous pouvez échanger ou annuler votre billet. sans frais jusqu’à 2 heures après le départ de votre train en gares et boutiques, et échanger votre billet,  jusqu’à 1 heure après le départ de votre train via l’application mobile TGV Pro ou par téléphone au 3635 en disant « Pro ».

Vous avez également la possibilité de monter dans n’importe quel train de la journée (même complet) après avoir échangé votre billet TGV Pro et avec accord du chef de bord.

En savoir plus.

 

  • Avantage Pro Mobile 

Désormais pour échanger vos billets TGV Pro et accéder aux informations de votre voyage, il vous suffit de vous connecter via votre mobile.

Qu’est-ce que l’avantage Pro Mobile ? C’est l’application TGV Pro, spécialement conçue pour vos besoins et vos déplacements professionnels :

  1. Vous retrouvez vos billets, abonnements et justificatifs de voyages,
  2. Vous échangez vos billets TGV Pro jusqu’à 1 heure après le départ,
  3. Vous réservez des places de parking, des taxis ou des véhicules avec chauffeur,
  4. Vous accédez à une offre de presse numérique gratuite.

Cette application gratuite vous permet de gérer vos voyages de manière rapide et efficace. De plus celle-ci vous permet de bénéficier en temps réel de tous les avantages et services TGV Pro.

Découvrez l’appli TGV Pro en vidéo

En savoir plus.

 

  • Avantage Pro Express

Votre emploi du temps est chargé, vous êtes parfois à court de temps ? C'est une réalité sur laquelle SNCF propose également des solutions pour les professionnels.

Grâce à l’avantage Pro Express, vous serez toujours le premier et ce, même si vous arrivez le dernier : grâce aux guichets Pro Express en gare et à la Ligne Directe Pro Express, vous profitez d'un accueil et d'un service privilégiés.

En savoir plus.

 

  • Avantage Pro Contact

Vous avez une réclamation ou une demande liée à la Garantie Ponctualité ? Ecrivez-leur !

Grâce à l’avantage Pro Contact, contactez le service client : votre demande sera traitée par email en 48h maximum (jours ouvrés) par une équipe de conseillers dédiés. Il vous suffit de remplir le formulaire disponible en ligne sur sncf.com ou sur l’application TGV Pro (rubrique aide et contact/ Pro Contact).

En savoir plus.

 

--> Pour en savoir plus sur l’ensemble de ces avantages, rendez-vous sur cette page et visionnez la vidéo 

 

LES AVANTAGES TGV PRO PREMIERE

Outre les avantages Pro Flexi, Pro Mobile, Pro Express et Pro Contact, l'offre TGV Pro vous permet de bénéficier de services complémentaires. En réservant un billet TGV Pro en 1re classe, vous bénéficiez d’encore plus d’avantages et services.

 

  • Salon SNCF Grand Voyageur :

Grâce à votre billet TGV Pro 1re ou Intercités Pro 1re profitez en gare des Salons SNCF Grand Voyageur et accédez à :

  1. Des boissons chaudes
  2. Un service d’échange de billets
  3. La presse du jour/ Magazines
  4. Un accès Wifi

 

  • Espace Pro Première :

Vous pouvez choisir de voyager à bord de l’Espace Pro Première - une voiture entièrement dédiée aux professionnels - et bénéficiez d’un environnement calme et serein, idéal pour travailler ou vous reposer.

Ce service est inclus dans le billet TGV Pro 1re et proposé gratuitement pour vous, professionnels, dans la limite des places disponibles.

 

  • iDCAB Pro Première :

Vous avez la possibilité de réserver votre taxi ou votre véhicule avec chauffeur, soit grâce à votre application TGV Pro, soit directement auprès du chef de bord.

 

Découvrez les possibilités pour mieux gérer son budget déplacement et pour choisir le meilleur abonnement et économiser sur les frais de déplacement.

 

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